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海博百余名女性職工聆聽講座歡度三八國際勞動婦女節(jié)
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（中國（香港）國際禮儀研究院高級講師高京生講課）
（與會員工聽講座）
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2月28日下午1時，海博大樓7樓大會議室內溫暖如春，時而笑語聲聲，時而掌聲如雷。海博股份工會特別邀請了中國（香港）國際禮儀研究院高級講師、東方講壇特聘講師、國家注冊心理咨詢師高京生老師在此為百余名女性職工及基層單位的工會主席開專題講座，以此紀念三八國際勞動婦女節(jié)。海博股份黨委委員、工會主席周麗霞參加講座并講話。
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?? “請大家伸出雙手，翹起大拇指”，高京生老師從教大家天天進步健腦操開始，鼓勵大家自信面對生活，每天進步一點點。隨后，她以生動的語言、互動的游戲開始了主題為溝通技巧和關注心理健康、享受快樂工作的講座。在講到溝通技巧時，她不僅從禮儀的定義、原則等理論層面提出了正確溝通的重要性，并用文字結合動畫的形式向大家講解了溝通的技巧、溝通的正確形式等等，讓大家學會了溝通要從聆聽開始，要多微笑面對周圍的人和事，要多使用敬詞等技巧，達到溝通彼此的情感，形成共識的目的。在如何做到心理健康快樂工作主題環(huán)節(jié)中，高京生告訴大家一個獲取快樂的秘密，就是要學會感激、感謝、感恩。她鼓勵大家喜歡自己應該做的事，全情投入工作，工作質量和工作效率就會有很大提高。在講座中她分析了影響心理健康的情緒因素、壓力因素、人際關系因素，并帶領參加講座的同志高聲朗誦了勵志詩歌，教導女性要用換角度、轉移、適度宣泄等方法排解不良因素，保持心情快樂。臨結束前，高京生再次請大家伸出雙手，在手掌一張一合之間，大家理解了老師的良苦用心：心理健康的鑰匙正是掌握在自己的手中。
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?? ?會上，周麗霞向大家轉達了公司黨政領導對女性職工節(jié)日的祝福，并希望在座的職工能從講座中學會健康生活、快樂工作，天天進步一點點，同心協(xié)力把海博股份的經(jīng)濟工作搞得更好。周麗霞表示，通過三個小時的學習，我們要更好地將所學知識與以人為本的理念貫穿于工作中，提高服務他人、服務乘客的質量，在工作中多理解、多溝通，以感恩之心、熾熱的激情做好每項工作。與會的女性駕駛員代表黃海萍講座后表示，講座內容生動有趣，提高了自己對溝通技巧、心理健康的認識，這將有助于自身更好地服務乘客，提升品牌。（殷建華）
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