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海博出租高考預約用車服務周到體貼
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海博出租高考預約用車服務周到體貼
??? 6月7日上午7點不到，海博出租四分公司駕駛員劉振強師傅便把車穩穩地停在虹梅路2759弄11號的樓下，今天他的第一差用車是參加今年高考的學生，離預約用車時間還有半個多小時，他耐心地坐在小區綠地的長凳上靜靜地等待。劉振強師傅在四分公司已經有十年義務送考的經驗，今年他接到的是高考預約用車的任務，向往常一樣，昨天他已經把考生家庭和考場的路線預先走了一遍，并和家長進行了確認。今天6點出門，他詳細檢查了車況，一路的揚招生意他都揮手謝絕，徑直把車開到了考生所在的小區。7點20分，考生下樓，劉師傅把事先準備好的祝福卡片遞上，笑容滿面的打開車門……
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??? 據了解，今年，海博出租接到了近500車的該考預約用車訂單，各分公司按照往年的一貫做法，紛紛選派最有經驗的駕駛員出車。各分公司由經理室負責牽頭落實各項工作，營運服務部門與各小隊密切配合，確定各小隊承運數量，落實安排有高考接送經驗的黨員、班組長負責該項工作。
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??? 值得一提的是海博出租南浦車隊組成了一支素質好、服務優的高考用車服務隊伍。為把考生安全、準時送到考場，車隊要求駕駛員做好充分的準備工作，保持車況良好，并提前半小時到達考試預約地點，同時還推出免費服務，在每一輛高考出租車上配備2B鉛筆、橡皮及防暑降溫等物品，從安全行車、文明服務、人性化關懷上確保完成高考預約用車任務。
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??? 各分公司領導對承接的高考業務都作了明確的規定，包括要求駕駛員準備交通擁堵時的線路預案，必須保持聯絡暢通,遇突發狀況及時聯系等,提前、安全地將考生送到考場目標,確保考生有良好的應試狀態。保證以出色的服務完成好該項工作，在考生和家長心中樹立起良好的海博出租的品牌形象。?（高利明）
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