化解矛盾 排查隱患
近日，海博出租各基層單位認真貫徹海博股份《關于認真落實黨的十八大期間穩控工作和信訪矛盾集中排查工作的通知》要求,通過召開專題會議、家訪、加強與員工溝通交流等方式，切實落實此項工作，以營造企業和諧、穩定、奮進的氛圍，迎接黨的十八大及明年全國“兩會”的召開。
二分公司日前召開專題會議，成立了十八大期間信訪穩控工作領導小組。會議明確提出，要統一思想，充分認識在關鍵時間節點期間信訪維穩工作的重要性和特殊性，做到思想到位、組織到位、工作到位，認真抓好重點人員的信訪穩控工作。會議還強調，要扎實做好“突出矛盾集中排查”工作,主動與員工接觸溝通，深入了解情況，把潛在的和有苗子的各類矛盾化解在萌芽狀態；把突出信訪、集中矛盾、安全事故隱患等諸類社會不穩定因素排查出來，穩控起來，防患于未然，解決在初始階段。
南浦公司在專題會議上傳達了海博股份《關于認真落實黨的十八大期間穩控工作和信訪矛盾集中排查工作的通知》的主要內容，同時結合公司實際，對內部人員結構、管理和服務對象作了詳細的分析，排摸出了潛在的不穩定因素,要求與會人員認真落實好人員排摸和維穩工作，及時掌握各類信息，多渠道、全方位、主動地了解員工工作和生活情況，做好疏導和穩定工作。會議還提出，民生工作是個常態工作，要及時解決內部矛盾，穩健企業發展；要講真話，辦實事，穩定基礎，抵御虛假東西；對本部門員工隊伍中比較突出的矛盾，要予以分類，重點關注，及時解決。會議還就此項工作提出了具體要求：一是做好宣傳教育工作，做到人人知曉；二是多做有心人，及時反映突發情況；三是正面回應員工提出的訴求，及時引導、疏導，緩解矛盾；四是跟蹤潛在的不穩定苗子，把不穩定因素消滅在萌芽狀態。
五分公司在大力開展員工排摸、家訪慰問、溝通交流工作的基礎上，推出每月領導班子服務接待日活動。分公司根據每月25日前后，駕駛員進場人數多的情況，固定在每月24—26日，由領導班子成員在營業大廳設置服務接待臺，現場傾聽員工訴求，幫助員工解決問題。
在近期開展的現場服務接待活動中，五分公司班子成員及時解決駕駛員反映迫切的問題，消除了駕駛員心中的疑問和困惑。據悉，分公司在固定三天的服務接待工作結束后，還將對服務接待過程中凸顯的問題進行匯總討論，制定有益于管理提升的措施和方法，力促駕駛員隊伍穩定和諧。分公司方便駕駛員、現場直面駕駛員的舉措受到駕駛員們的歡迎，也得到分公司黨員、班組長的大力支持。
四分公司等單位在落實信訪穩控工作中也要求相關人員增強責任感和使命感，立足崗位、愛崗敬業,切實解決好員工訴求,以營造和諧、穩定的工作局面。（綜文）