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益民集團“創先爭優”亮點多
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在深化“創先爭優”活動中，益民集團各級黨組織圍繞集團“新三年實現翻二番”的目標，全面開展“創先爭優，建功立業”活動。 其中，“我為企業獻一策”、“黨員先鋒崗”等主題實踐活動，充分發揮企業黨組織的戰斗堡壘作用，引領企業黨員積極為企業發展作貢獻。
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各級黨組織緊扣“三諾”活動，做到承諾全覆蓋、踐諾全落實、評諾全透明，從而亮出承諾、展出風采、比出干勁、帶出群眾、顯出特色，以組織的保障、黨員的示范，影響和帶領廣大員工創先爭優。對活動中不斷涌現出的先進榜樣，樹立典型，起到了示范作用，在黨員和職工中形成了“比學趕超”、人人爭做先進的良好局面，加速了企業繼續發展。
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在窗口單位、服務行業，各級黨組織以服務為核心，推出了立足服務黨員、服務員工、服務企業、服務社會的“四服務”黨建工作品牌，開展了以“三優三滿意”為主題的服務質量競賽活動。
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96858客戶服務中心通過開展“班之星”、“提升服務，大家說”等活動，激勵員工“學榜樣、趕先進”，提升服務意識，提高服務水平，同比電話接通率上升8%，出錯率下降12%，投訴率下降5%。
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“一米生活”網站在技術先行情況下，工作效率提高了5倍。建立了商店街系統，增加商品千余種；開設了團購直通車，同比銷售收入遞增了20%。
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光明便利店的微笑服務、貼心服務，成為了窗口單位的一道亮麗風景線，優質服務促進營業額同比上升13%。
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源本公司先后開發出酒石酸、蘇丹紅、三聚氰胺和塑化劑等近20多個新檢測項目，有效地發揮了檢測機構為食品安全保駕護航的作用，較好地承擔了服務社會的責任，同時，又提升了公司的社會形象和聲譽，還提高了營業收入14.26%。(趙俊)
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