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星火開發區構建企業大服務平臺
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為進一步提高星火開發區集成管理水平，更好地服務于企業, 今年星火開發區管委會創新服務機制，整合現有資源，完善服務制度，全力構建開發區大服務平臺。
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一是建立機構，成立領導小組。開發區成立了由管委會領導任組長，管委會各所辦以及企業協會、星惠社工師事務所、工會聯合會和開發區職工法律援助站、勞動爭議調解委員會等部門組成的企業服務協調小組。二是詳細制定了包括四大類八方面的具體措施的企業服務工作計劃。三是建立了協調小組聯席會議制度、服務質量考評制度，建立專門的意見（服務信息）收集、處理、簽收、回訪制度。四是專門編印了開發區新的服務指南，建立了星火開發區OA協同辦公系統，建立了“星火開發區企業服務網絡中心” 。五是組建“星火開發區企業服務專家庫”，通過為企業發展提供政策咨詢、手續辦理、難點解決等方面的全程優質服務。六是大力開展特色服務，增強凝聚力和歸屬感。通過領導定點走訪舉辦政策輔導會、公開接待日、現場辦公會等方式，加強投資服務、政策服務、融資服務、公共技術平臺等服務體系建設。
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開發區管委會將以企業和員工滿意作為服務工作的最終標準,大力營造優越的創業環境、優化的發展環境和優質的服務環境，助推“十二五”期間開發區經濟社會持續穩定健康發展。（雷世興）
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