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星火開發(fā)區(qū)構(gòu)建企業(yè)大服務(wù)平臺
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為進(jìn)一步提高星火開發(fā)區(qū)集成管理水平，更好地服務(wù)于企業(yè), 今年星火開發(fā)區(qū)管委會創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，整合現(xiàn)有資源，完善服務(wù)制度，全力構(gòu)建開發(fā)區(qū)大服務(wù)平臺。
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一是建立機(jī)構(gòu)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。開發(fā)區(qū)成立了由管委會領(lǐng)導(dǎo)任組長，管委會各所辦以及企業(yè)協(xié)會、星惠社工師事務(wù)所、工會聯(lián)合會和開發(fā)區(qū)職工法律援助站、勞動爭議調(diào)解委員會等部門組成的企業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)小組。二是詳細(xì)制定了包括四大類八方面的具體措施的企業(yè)服務(wù)工作計劃。三是建立了協(xié)調(diào)小組聯(lián)席會議制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度，建立專門的意見（服務(wù)信息）收集、處理、簽收、回訪制度。四是專門編印了開發(fā)區(qū)新的服務(wù)指南，建立了星火開發(fā)區(qū)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)，建立了“星火開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心” 。五是組建“星火開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)專家?guī)臁保ㄟ^為企業(yè)發(fā)展提供政策咨詢、手續(xù)辦理、難點(diǎn)解決等方面的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六是大力開展特色服務(wù)，增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。通過領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)走訪舉辦政策輔導(dǎo)會、公開接待日、現(xiàn)場辦公會等方式，加強(qiáng)投資服務(wù)、政策服務(wù)、融資服務(wù)、公共技術(shù)平臺等服務(wù)體系建設(shè)。
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開發(fā)區(qū)管委會將以企業(yè)和員工滿意作為服務(wù)工作的最終標(biāo)準(zhǔn),大力營造優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、優(yōu)化的發(fā)展環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，助推“十二五”期間開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。（雷世興）
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